EMINOA

DIGITAL TRANSFORMATION

DXへの取り組み

ー DX推進に向けたビジョン

経営者メッセージ

ー　デジタル技術の急速な発展に伴い、お客様の期待・要望の多様化が進み、社会構造や競争環境は大きく様変わりしています。当社は、革新性と創造性あふれるアイデアによって、AI解析データを基盤とした経営コンサルティング・サポートモデルへと自社の事業構造を抜本的に変革します。 デジタルの力を通じてお客様の課題やニーズに応えていくことは、当社にとって挑戦であると同時に、さらなる成長と進化を実現する好機でもあります。 より良い未来と社会の実現に貢献することを目指します。

代表取締役　明松　麻也

弊社のミッション

ー　歯科医院にあるオーラルケア商品をクラウド上に格納し、限られたスペースで販売していたオーラルケア商品をネット上で購入できるシステムを構築することにより、今まで知ることが出来なかったより多くの歯科専売品を患者様一人一人に合った商品を届けられればとの想いで取り組んでまいります。

経営ビジョン(DXビジョン)

ー　現在 、歯科業界では治療から予防へのシフトが加速しており、患者一人ひとりの口腔内データや生活習慣データの利活用が、歯科医院の競争力を左右する重要な要素となっています。 当社は、従来の製品販売モデルから、AI解析データを基盤とした予防措置モデルへと自らを変革し、他社に対する圧倒的な優位性を築きます。 そして、患者様に本当にお役に立つ情報と歯科医院サポートを通じて飛躍的な健康促進を目指します。

ビジネスモデルの方向性

ー　歯科医院に蓄積される膨大な診療データや 画像データを最新のAIテクノロジーで分析・実証し、患者様一人ひとりに最適化されたオーラルケア情報を提供します。
これにより、従来の対面サポートをデジタルで高度化し、歯科医院さまの経営効率向上と患者様のQOL最大化を 同時に実現するデータ駆動型のサポートモデルへと変革します。

ー DX戦略

弊社はDXビジョン実現に向けて以下の戦略に取り組みます。

ー　①販売管理システムの改良によるデータ連携基盤の構築
オーラルケア商品の販売管理システムをクラウド型へ刷新し、顧客の購入履歴や商品在庫データをリアルタイムで一元管理できる環境を整備します。
また蓄積された患者様の口腔状況データと商品特性データをAIで照合・分析し、一人ひとりの状態に最適なオーラルケア商品を自動で提案する「AIアシスト機能」を実装します。これにより、歯科医院における物販の専門性を高めるとともに、患者様の予防歯科をデジタル面から強力にサポートします。

ー　②データ活用による販売戦略の構築と企業価値向上
オーラルケア販売におけるデータをCRM・グループウェアとデータ連携を行い蓄積された多様なデータをBIツールなどを活用し、意思決定の質を高めることで、企業価値の向上を目指します。

ー　③歯科スクラップ回収依頼・収益計算プロセスの完全自動化
従来、手作業で行われていた歯科スクラップ（貴金属等）の回収依頼から収益計算までをデジタル化し、IoTを活用した「自動見積・収益計算システム」を展開します。これにより、歯科医院さまの事務負担を軽減し、医業外収益の利用価値の算出し、経営を支援します。

ー DX推進体制

＜DX推進体制の強化＞

ー　当社は、激化するビジネス環境の変化に迅速に対応するため、DX経営戦略室を代表取締役の直下に配置し、競争上の優位性を確立するため代表取締役と各事業部長　DX戦略室で「経営戦略会議」を実施し高度な専門性を発揮できる分業制へと移行させ、各部署へ意思決定・権限移譲を行います。

ー　お客さまへさらなる価値を届けるため、当社ではDX推進の中核組織として「経営戦略会議」を設置しました。代表取締役と各事業部長が参画し、戦略立案から実行、成果検証までを一貫して推進。組織横断での連携を強化し、継続的な成長につなげています。

＜戦略推進に向けた人材育成＞

ー　DX知識の向上(研修、各種資格の取得)
研修・各種資格の取得について、各部門全員合格を目指し取り組んでいきます。

①e-ラーニングDX研修
②ITパスポート(または旧システムアドミニストレータ―)
③DXアドバイザー検定「スペシャリスト」

ー　DX支援ビジネス提案力向上
DX支援ビジネス提案力向上に向けて社内学習会、定例ミーティングでの報告を月2回以上実施していきます。

DX戦略実現に向けた環境整備

DX戦略を推進するため、以下のITシステム環境及びデータ活用基盤を整備します。

1. データ利活用基盤（クラウド・データレイク・DWH）の構築
各歯科医院の販売管理データ、患者の口腔ケア履歴、CRM（顧客管理）の対応履歴、およびIoTデバイスから送信されるスクラップ重量データを集約するクラウド型データレイクを構築します。

2.基盤の安全性と信頼性の確保（サイバーセキュリティ）
DX戦略を推進する上でセキュリティに関してはSECURITY ACTION制度に基づき、二つ星を自己宣言し安全な運用環境を整備します。

3. IoTおよびエッジコンピューティングの導入
設置する回収ボックスに、重量や充填率を検知するIoTセンサーおよび盗難防止セキュリティーセンサーを配備します。

DX戦略の達成指標

ＤＸ戦略の達成指標として、以下を設定しています。

①販売管理システムの改良によるデータ連携基盤の構築、AIアシスト機能の構築、 2026年度AIアシストによる物販成約率20％向上

②データ活用による販売戦略の構築と企業価値向上 2026年度経営意思決定のリードタイム：従来比50%短縮

③歯科スクラップ回収・収益計算プロセスの完全自動化 2027年度　歯科医院おける資金繰り計画工数：従来比30%削減